CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones de Contratación”) regulan la relación de compraventa de los productos y servicios ofrecidos por Defiotech SL a través de su Sitio Web www.defiotech.com .

1. Procedimiento de Contratación

   • Para realizar una compra, el Usuario deberá añadir los productos que desee adquirir a la “cesta” del carrito de compra y seguir los pasos indicados en el Sitio Web.

   • Durante el proceso, el Usuario deberá proporcionar los datos personales necesarios para la facturación y el envío.

   • Antes de finalizar cada pedido, el Usuario podrá comprobar los detalles de su compra y corregir cualquier error antes de confirmar el pago.

2. Precios y Forma de Pago

   • Todos los precios de los productos y/o servicios indicados en el Sitio Web se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables en el momento de la compra (IVA u otros impuestos que puedan corresponder).

   • Los métodos de pago disponibles se detallarán en el Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.). En función del método de pago seleccionado, podrían aplicarse términos y condiciones adicionales (p.e., servicios externos de pasarela de pago).

   • Defiotech SL se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento. No obstante, los pedidos ya confirmados se mantendrán en las condiciones pactadas en el momento de la compra.

3. Envío y Plazos de Entrega

   • Defiotech SL realizará los envíos de los pedidos a la dirección indicada por el Usuario durante el proceso de compra.

   • Los gastos de envío, en caso de existir, se especificarán durante el proceso de compra y se añadirán al importe total antes de realizar el pago.

   • Los plazos de entrega indicados en el Sitio Web son aproximados. Defiotech SL no se hace responsable de retrasos provocados por causas ajenas a la empresa (huelgas, incidentes de las agencias de transporte, razones de fuerza mayor, etc.).

4. Derecho de Desistimiento

   • De conformidad con la normativa vigente, el Usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

   • Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a Defiotech SL su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, enviando un correo electrónico a [email de contacto] o por correo postal a la dirección fiscal de la empresa).

   • Los productos devueltos deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Los costes de la devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que se indique lo contrario en una promoción o acuerdo particular.

   • Una vez recibido el producto devuelto, Defiotech SL procederá al reembolso del importe correspondiente (incluyendo los gastos de entrega iniciales si procediese) en un plazo máximo de 14 días naturales.

5. Garantía de los Productos

   • Todos los productos ofrecidos a través de www.defiotech.com cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, conforme a lo establecido en la normativa de defensa de consumidores y usuarios.

   • En caso de producto defectuoso, Defiotech SL procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor.

6. Responsabilidad y Fuero

   • Defiotech SL no será responsable del incumplimiento de las presentes Condiciones de Contratación en casos de fuerza mayor, huelgas, conflictos bélicos o cualquier otra circunstancia fuera de su control.

   • En caso de controversia o conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o cumplimiento de estas Condiciones de Contratación, será de aplicación la legislación española, y la competencia para su conocimiento corresponderá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.